PassExperience La Clusaz 2025

Pass Experience La Clusaz :
Fun Activities for the Whole Family

(and to wear out your kids!)

Looking for a family vacation where everyone has fun (and parents don’t end up completely exhausted)?

With the Pass Experience, it’s an all-you-can-play deal! From laughter and adrenaline rushes to well-deserved breaks, there’s something for everyone.

Offer valid from Saturday, July 5 to Sunday, August 31, 2025.

For the little ones (up to 4 years old): Mini explorers on a discovery mission!

"La Grange des Minis" : Play little gardener, learn to build a wooden chalet, play little farmer, and even drive a pedal tractor (it might come in handy!).

The Aquatic Area: Two paddling pools (one indoor, one outdoor), perfect for splashing around and soaking the parents!

Bélier Club Leisure Base: Bouncy castle (from age 2) and a zip line (if your little one can climb up on their own, they’re good to go!).

Summer Luge : For kids at least 80 cm tall, accompanied by an adult (who will pretend not to be scared).

"Hameau des Alpes" : A museum showcasing the village’s two great passions—skiing and farm-made Reblochon cheese—with a dedicated kids' area.

Ski Lifts: To help little adventurers reach the mountain peaks with their parents.

Espace Immersif – Libertaz » : A 12 minutes interactive show at "Gare de Beau Regard" at the bottom of Beauregard cable-car)

For kids aged 5 to 8: Next level unlocked!

"La Grange des Minis": Play little gardener, learn to build a wooden chalet, play little farmer, and drive a pedal tractor (it might come in handy!).

Bélier Club: Climbing tower and adventure course (from 1.10m), zip line, and trampoline… They’ll leave stronger than they arrived!

Summer Luge: Always accompanied by an adult (with a pass or ticket) because double the screams means double the fun. Kids over 1.25m can try it solo like a big kid.

Ski Lifts: Perfect for admiring the peaks without too much effort (kids will still have to walk a little—let’s not exaggerate) or for accessing the bike park.

"Hameau des Alpes" : Local traditions and fun anecdotes.

Archery (from 8 years old): Aspiring Robin Hoods, it’s your turn to shine!

Les Confins Mini-Golf & Golf Practice: A chance to feel like Tiger Woods before his time.

Tennis: Great for training like the pros or practicing ball boy skills!

Aquatic Area: Paddling pools, swimming pools, slides, and water flumes, the ultimate combo.

"Espace Immersif - Libertaz" : A 12-minutes interactive show at "Gare de Beau Regard" (At the bottom of the Beauregard cablecar)

For teens: Real life begins (almost) ! And for adults too !

In addition to activities for the little ones, here are some extra thrills for the daring:

Summer Luge: Solo or tandem, guaranteed excitement!
Aquatic Center Pool: Stylish dives and strategic splashes.
Big Air Bag - luge : A big jump followed by a (mostly) soft landing (from 9 years old and 35 kg).
Espace Immersif – Libertaz » : A 12 minutes interactive show at "Gare de Beau Regard" (at the bottom of Beauregard cable-car)

Special offer

NEW FOR 2025 : An additional activity for all 7-day and longer passes
One free entry to the Grand Parc d'Andilly and/or Le Hameau du Père-Noël (approximately a 1 hour drive from La Clusaz), is available for all 7-days and longer passes, on a single day of your choice during the validity of the pass.

Your passes at reduced prices thanks to our partner hosts.
Book your stay with one of our partner accommodation providers (reservation centers, private accommodation providers and real estate agencies) and receive a discount on your La Clusaz Experience Passes (your accommodation provider will give you a discount code to enter when you place your order). At these prices, why deprive yourself?

⮕ 20€ discount per person, valid on 3 to 12-day passes

⮕ 25€ discount per person, valid on passes of 13 days or more

And as an exclusive bonus with our reservation center : additional discounts for any booking of accommodation of 7 nights or more with a 7 or 14 days Pass Experience, until May 31, 2025.
⮕ €30 discount per person (off the retail price), valid for 7 day passes
⮕ €45 discount per person (off the retail price), valid for 14 days passes

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Extra :
Reload your ski pass or your old Pass Experience card if the card number has 23 digits and starts with 01-1614.....

I BUY MY LA CLUSAZ EXPERIENCE PASS - DISCOVER THE OFFERS!

Foire aux questions

Tarifs hébergeurs

Avec quel hébergeur puis-je obtenir des tarifs réduits ?
Vous pouvez bénéficier de tarifs réduits auprès de tous les hébergeurs et agences immobilières partenaires référencés sur le site www.laclusaz.com/reservation/hebergements
Et si mon code promo ne fonctionne pas ?
Recontactez votre hébergeur pour vérifier avec lui s'il n'y a pas une erreur de code. En dernier recours, contactez l'Officde de Tourisme au 04 50 32 65 00 ou par mail sur infos@laclusaz.com

Après l'utilisation du Pass

Que dois-je faire du support ?
Si vous êtes certain de revenir à La Clusaz, vous pouvez le conserver pour un futur rechargement en ligne de Pass Expérience.
Sinon, nous vous invitons à le déposer dans les urnes de collecte prévues à cet effet, disponibles auprès de chaque activité partenaire ou à l'Office de Tourisme, ou bien à le rendre à votre hébergeur partenaire de l'opération.

Après l'achat

Je n'ai pas reçu ma confirmation de commande, est-ce normal ?
La confirmation de commande est importante car c'est elle qui fait fois de la validation de commande.
Vérifiez d'abord le dossier Indésirables de votre boite de réception. Sinon, contactez l'Ofice de Tourisme de La Clusaz au 04 50 32 65 00 ou par mail à inofs@laclusaz.com
Je viens d'acheter mon Pass Expérience en ligne sans avoir de support à recharger, comment dois-je procéder pour retirer et activer mon Pass ?
Une fois arrivés à La Clusaz, vous devez retirer les cartes magnétiques (supports) :
- soit chez votre hebrgeur s'il est partenaire de l'offre Pass Expérience
- soit à la réception de l'office de tourisme, soit à la réception du club des sports, soit à la gare routière.
Une fois en possession de vos cartes, rendez-vous dans votre espace client sur le site internet "passexperience.laclusaz.com". Saisissez les numéros figurant au dos de la carte pour chaque utilisateur ou encore plus rapide : scannez le Qr-code !
Est-il possible de changer la date du premier jour d'utilisation avec l'achat, mais sans changer la durée ?
C'est possible uniquement si la demande est effectuée auprès de l’Office de Tourisme avant le premier jour de validité du Pass, et dans la limite d’une seule demande de modification par pass. Un pass entamé n’est en revanche ni modifiable ni remboursable.
Est-il possible de changer la durée du pass après l'achat ?
Non, cela n'est pas possible.
Est-il possible de prolonger la durée du pass après l'achat, tout en bénéficiant du tarif préférentiel ?
Il est possible de prolonger la durée du pass après l'achat mais les tarifs préférenciels ne sont alors plus applicables. Le prix d'1 jour supplémentaire est de 21,50 € par jour ou 43,00 € pour 2 jours consécutifs supplémentaires.

L'offre Pass Expérience

Est-il possible de prendre un Pass Expérience sur des jours non consécutifs ?
Non ce n'est techniquement pas faisable.
Y a t-il un tarif enfant ?
Non le Pass Expérience est à tarif unique, quel que soit l'âge.
Mon enfant a moins de 5 ans, dois-je lui acheter un pass ?
Cela dépend de ce que l'enfant souhaite faire. Parmi les accessibles, certaines sont déjà gratuites d'office pour les enfants de moins de 5 ans (remontées mécaniques, Hameau des Alpes, luge d'été, espace aquatique) mais certaines sont payantes (grange des minis, toutes les activités de la base de loisirs, mini-golf).
Mon hébergeur n’est pas partenaire de l’offre, que dois-je faire ?
Vous pouvez acheter vos Pass au tarif public, sur ce site, en choisissant la durée, la date du premier jour d'utilisation et le nombre de pass, puis saisir vos nom, prénom, date de naissance et télécharger une photo récente de l'utilisateur du pass.
Lors de l'achat, vous avez la possibilité de charger une carte magnétique (forfait La Clusaz ou support skidata à partir de 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X) déjà en votre possession. Vous pouvez également valider votre commande et retirer vos cartes magnétiques à votre arrivée, soit à l'office de tourisme, soit au club des sports, soit à la gare routière.
Une fois en possession de vos cartes magnétiques, rendez-vous dans votre espace client sur le site "passexperience.laclusaz.com". Saisissez les numéros figurant au dos de la carte pour chaque utilisateur. Ou scannez le Qr-code.
Le pass est-il remboursable ?
Le Pass Expérience n'est pas remboursable.

Commande en ligne pour les problèmes ou questions pendant l'acte de commande

J'ai déjà un espace client sur le site mais je ne reçois pas l'email pour réinitialiser mon mot de passe
Tout d'abord vérifiez le dossier Indésirables de votre boite de réception. En dernier lieu, contactez l’Office de Tourisme par téléphone au 04 50 32 65 00 ou par mail sur infos@laclusaz.com
Je n'arrive pas à télécharger ma photo, que dois-je faire ?
Le format est peut-être trop grand ou trop petit. La taille de la photo doit être comprise entre 500 et 3 Mo format JPEG.
Est-il possible d'ajouter la photo plus tard, après l'achat ?
Non, la photo doit être téléchargée au moment de l'achat
J'ai déjà un forfait de ski La Clusaz, puis-je charger un Pass Expérience sur celui-ci ?
Oui, si le long numéro inscrit sur votre forfait commence par 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X
Puis-je recharger des forfaits de ski d'autres stations ?
Oui, si le long numéro inscrit sur votre forfait commence par 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X
Puis-je acheter des pass de durées ou dates différentes sur la même commande ?
Oui, c'est possible. Tout d'abord saisissez les informations pour le ou les pass identiques. Une fois dans votre panier, cliquez sur le boutons "ajouter un pass" en bas à droite et saisissez à nouveau les informations pour ajouter un ou des pass avec des dates et durées différentes.
Est-il possible de payer en ligne avec des chèques-vacances ?
Non, le paiement en ligne est possible uniquement par carte de crédit.
Est-il possible de payer en plusieurs fois sur le site ?
Non, le paiement doit être effectué en totalité.

Pendant l'utilisation du Pass

Que faire en cas de perte de la carte ?
Pas de panique : venez à l'Office de Tourisme, l'ancien Pass sera désactivé et nous activerons un duplicata de votre Pass pour un montant de 10€.

L'offre Pass Expérience

Est-il possible de prendre un Pass Expérience sur des jours non consécutifs ?
Non ce n'est techniquement pas faisable.
Y a t-il un tarif enfant ?
Non le Pass Expérience est à tarif unique, quel que soit l'âge.
Mon enfant a moins de 5 ans, dois-je lui acheter un pass ?
Cela dépend de ce que l'enfant souhaite faire. Parmi les accessibles, certaines sont déjà gratuites d'office pour les enfants de moins de 5 ans (remontées mécaniques, Hameau des Alpes, luge d'été, espace aquatique) mais certaines sont payantes (grange des minis, toutes les activités de la base de loisirs, mini-golf).
Mon hébergeur n’est pas partenaire de l’offre, que dois-je faire ?
Vous pouvez acheter vos Pass au tarif public, sur ce site, en choisissant la durée, la date du premier jour d'utilisation et le nombre de pass, puis saisir vos nom, prénom, date de naissance et télécharger une photo récente de l'utilisateur du pass.
Lors de l'achat, vous avez la possibilité de charger une carte magnétique (forfait La Clusaz ou support skidata à partir de 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X) déjà en votre possession. Vous pouvez également valider votre commande et retirer vos cartes magnétiques à votre arrivée, soit à l'office de tourisme, soit au club des sports, soit à la gare routière.
Une fois en possession de vos cartes magnétiques, rendez-vous dans votre espace client sur le site "passexperience.laclusaz.com". Saisissez les numéros figurant au dos de la carte pour chaque utilisateur. Ou scannez le Qr-code.
Le pass est-il remboursable ?
Le Pass Expérience n'est pas remboursable.

Tarifs hébergeurs

Avec quel hébergeur puis-je obtenir des tarifs réduits ?
Vous pouvez bénéficier de tarifs réduits auprès de tous les hébergeurs et agences immobilières partenaires référencés sur le site www.laclusaz.com/reservation/hebergements
Et si mon code promo ne fonctionne pas ?
Recontactez votre hébergeur pour vérifier avec lui s'il n'y a pas une erreur de code. En dernier recours, contactez l'Officde de Tourisme au 04 50 32 65 00 ou par mail sur infos@laclusaz.com

Commande en ligne pour les problèmes ou questions pendant l'acte de commande

J'ai déjà un espace client sur le site mais je ne reçois pas l'email pour réinitialiser mon mot de passe
Tout d'abord vérifiez le dossier Indésirables de votre boite de réception. En dernier lieu, contactez l’Office de Tourisme par téléphone au 04 50 32 65 00 ou par mail sur infos@laclusaz.com
Je n'arrive pas à télécharger ma photo, que dois-je faire ?
Le format est peut-être trop grand ou trop petit. La taille de la photo doit être comprise entre 500 et 3 Mo format JPEG.
Est-il possible d'ajouter la photo plus tard, après l'achat ?
Non, la photo doit être téléchargée au moment de l'achat
J'ai déjà un forfait de ski La Clusaz, puis-je charger un Pass Expérience sur celui-ci ?
Oui, si le long numéro inscrit sur votre forfait commence par 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X
Puis-je recharger des forfaits de ski d'autres stations ?
Oui, si le long numéro inscrit sur votre forfait commence par 01-1614 XXXX XXXX XXXX XXXX-X
Puis-je acheter des pass de durées ou dates différentes sur la même commande ?
Oui, c'est possible. Tout d'abord saisissez les informations pour le ou les pass identiques. Une fois dans votre panier, cliquez sur le boutons "ajouter un pass" en bas à droite et saisissez à nouveau les informations pour ajouter un ou des pass avec des dates et durées différentes.
Est-il possible de payer en ligne avec des chèques-vacances ?
Non, le paiement en ligne est possible uniquement par carte de crédit.
Est-il possible de payer en plusieurs fois sur le site ?
Non, le paiement doit être effectué en totalité.

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Je viens d'acheter mon Pass Expérience en ligne sans avoir de support à recharger, comment dois-je procéder pour retirer et activer mon Pass ?
Une fois arrivés à La Clusaz, vous devez retirer les cartes magnétiques (supports) :
- soit chez votre hebrgeur s'il est partenaire de l'offre Pass Expérience
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C'est possible uniquement si la demande est effectuée auprès de l’Office de Tourisme avant le premier jour de validité du Pass, et dans la limite d’une seule demande de modification par pass. Un pass entamé n’est en revanche ni modifiable ni remboursable.
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Non, cela n'est pas possible.
Est-il possible de prolonger la durée du pass après l'achat, tout en bénéficiant du tarif préférentiel ?
Il est possible de prolonger la durée du pass après l'achat mais les tarifs préférenciels ne sont alors plus applicables. Le prix d'1 jour supplémentaire est de 21,50 € par jour ou 43,00 € pour 2 jours consécutifs supplémentaires.

Buy or recharge online

ContactPhone : 04 50 32 65 00
(Monday to Friday 9am-12pm/14pm-6pm, Saturday and Sunday 9am-6pm)
infos@laclusaz.com

Activate your magnetic cards onlineOnce you have placed your order, collect a card from your accommodation provider, the sports club or the Tourist Office
and activate your pass online here : Activate

Unlimited activities!
Pass valid for 3 to 28 consecutive days, personal and non-transferable.
See all activities

Fun activities for the whole family!

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